밤부베베 부탁해요!
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이제 배송 받았습니다 그런데... |
ch******* |
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밤부베베 상품이 좋다고 해서
가장 먼저 출산준비를 위해 들어온 사이트입니다 그런데.. 제가 1:1문의를 처음 한 6/27일 다음날 ‘당일’ 방수요를 발송한다고 답변 달아주셨습니다 방수요는 순차배송제품이라는 것을 알고 알아서 보내주실것인데 괜히 문의를 했나 싶기도 했습니다 죄송한 마음도 들었구요 그런데 계속 받지 못해서 (우체국 파업도 알고 있습니다) 송장번호라도 알 수 있을까 해서 7/3일 다시한번 1:1문의를 했는데 ‘내일’ 발송하겠다는 답변을 주셨습니다 처음 답변의 당일발송이 어떻게 며칠 후의 익일발송이 될 수 있는지, 그리고 그렇게 되었으면 따로 안내를 해주셨어야지 제가 다시 문의를 할때까지 아무런 안내가 없었던 것이 도무지 이해가 가지 않습니다 언젠가는 배송을 할 테니 소비자는 그냥 기다리고 있으면 되나요 형식적인 답변이 아니었으면 합니다 밤부베베의 상품 퀄리티 만큼이나 고객응대도 잘 되었으면 하는 마음에서 긴 글 씁니다 |
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제목 |
작성자 |
날짜 |
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ch*******
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2019-07-06 |
