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질문/답변
번호	분류	제목
43	[제품]	천기저귀 사용 중 발진이 일어났어요
천기저귀를 사용한지 얼마 안됐는데 갑자기 발갛게 발진이 일어났어요~ 혹시 문제가 있는건가요? 예민하고 순한 아기피부에는 천기저귀를 사용하더라도 발진이나 발갛게 되는 경우가 있습니다 천기저귀는 이런 경우를 최소한으로 하고 최대한 아기의 피부를 지켜주기 위함인데요~ 순한 천기저귀 사용시에도 발진이 일어나는 것은 천기저귀의 문제가 아닌 여러가지 이유들이 있습니다 아기들은 개월수에 따라 그 시기에 시행하는 여러가지 예방접종들이 있습니다. 대부분은 문제없이 지나치지만 아기들의 체질이나 환경에 의해 때로는 발진이나 장염 등의 상태가 나타날 수 있답니다 최근의 경우에는 심각한 문제로 야기되는 미세먼지도 적지 않은 영향을 끼칠 수 있는데요~ 기저귀를 세탁 후 건조하실 때 환기를 위해 문을 열어놓는 경우 미세먼지들이 기저귀에 가라 앉게 되면, 이런 경우 역시 아기의 체질에 따라 반응을 보일 수 있습니다 아기들뿐만 아니라 어른들에게도 체질에 따라 충분히 나타날 수 있는 증상들입니다 일회용 기저귀 사용을 하시다가 천기저귀 사용으로 교체를 하신 경우라면 일회용 기저귀를 사용하시는 중 아기 피부가 문제가 없었다 하더라도 일회용기저귀의 화학적인 성분이나 환경호르몬은 피부에 계속해서 쌓이게 되는데요~ 일회용 제품만 사용하시다가 천기저귀로 바꾸시게 되면 일시적으로 트러블이 올라오는 경우가 있답니다 이런 현상은 밤부베베의 항균 소독기능이 뛰어나기 때문이며, 2~4주 정도 있으면 자연스레 사라지므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 단, 처음 천기저귀를 교체하실 때는 적응기간을 주시는 것이 좋은데요 아기 피부에 막 올라오는 경우에는 천기저귀 사용을 잠시 중단하셨다가 모두 다 가라앉게 되면 천기저귀를 하루에 한번만 채워주시고 나머지는 쓰시던 일회용기저귀를 사용, 그 다음날은 두 개 연속으로 사용해보시고 나머지는 쓰시던 일회용기저귀를 사용 이런 식으로 사용량을 늘려 나가시는게 좋습니다. 아기에 따라 조금씩 차이가 있을 수도 있으니 피부 상태에 따라 사용량을 조절을 해주세요 또한, 기저귀를 수시(20~30분 간격)로 체크해주셔야 하는 것이 가장 중요한데요~ 예민해진 아기의 피부가 젖은 기저귀를 착용하고 있는 동안 발진을 일으킬 수도 있답니다 피부를 위해 천기저귀를 사용해주시는 것만큼, 아기의 피부에 통풍을 해주시는 것도 중요하기 때문에 기저귀를 교체해주실 때 부채질이나 손바람으로 아기의 엉덩이를 통풍시켜주시는 것도 좋은 방법입니다
42	[제품]	스킨케어커버 사이즈가 너무 작아요.
이제 2개월이 조금 지난 아기인데 스킨케어커버가 너무 딱 맞아서 제일 바깥부분에 채워야 합니다.. 벌써 이렇게 딱 맞으면 앞으로 어떻게 착용하나요? 아직 3개월이 채 되지않았는데 스킨케어커버의 사이즈가 너무 딱 맞으시다구요~ 아기들의 경우 보통 백일 전후 젖살이 최고조로 오르기 때문에 허벅이나 엉덩이 부분이 유난히 통통해지는 시기입니다 이 시기가 지나면 젖살은 조금씩 빠지고 키가 자라게 되는 단계로 많이 통통한 아기 혹은 특별히 우량아인 경우가 아니라면 이 때는 작아서 못입힐 것 같았던 커버도 젖살이 빠지면서는 잘 맞게 됩니다 하지만 평균적인 월령에 기준하여 제작된 사이즈이므로 아기 허벅지 둘레와 배둘레의 차이에 따라 같은 몸무게, 월령이어도 사이즈가 조금씩 달라질 수 있는 점도 감안해 주세요^^
41	[제품]	거즈손수건 및 사각기저귀를 세탁하려 찬물에 담그니 희석한 보리차처럼 보이는 물이 나옵니다. 정상인가요
거즈손수건 및 사각기저귀를 세탁하려 찬물에 담그니 희석한 보리차처럼 보이는 물이 나옵니다. 정상인가요? 대나무 원단 50%와 면 50%로 만들어진 솜사탕 기저귀는 연한 보리차처럼 물빠짐이 있을 수 있습니다. 대나무 원단의 특성에 의한 부분이시고요. 제품에 이상이 있는 것은 아닙니다. 저희가 가지고 있는 제품과 타사의 오가닉 제품들도 동일한 조건에서 테스트해 본 결과 정도의 차이가 있으나 연한 보리차처럼 물빠짐이 있음을 보았습니다. 처음 세탁 후에는 물빠짐 현상이 점차적으로 줄어드시는 부분이시니 안심하시고 사용 부탁드립니다.
40	[제품]	날개기저귀의 오버로크 처리부분의 바느질이 약한것 같아요
날개기저귀의 오버로크 처리부분의 바느질이 약한것 같고 세탁하니 실밥이 여기저기 나온것 같아요 밤부베베는 원단 뿐 아니라 봉제에도 최선을 다하고 있습니다. 특히 천기저귀 같은 경우 자주자주 오래오래 세탁하시는 아이템이기에 마감처리및 튼튼한 바느질에 더더욱 신경쓰고 있는데요~ 기저귀 날개 부분 마감 오버로크는 일반적으로 폴리에스터 실을 많이 씁니다 하지만 밤부베베는 합성섬유를 최대한 안쓰려고 자연친화적인 섬유인 면사를 쓰다보니 마감이 폴리에서터 실처럼 깔끔하지 못한게 맞습니다 기저귀는 삶는 분들이 대부분이라 삶았을때 유해한 물질이 조금이라도 나오지 않도록 밤부베베에서도 무지 많이 고민한 부분입니다 마감실이 면사이기에 약간 허술해 보일 수도 있지만 단단하게 봉제된것이 맞으며 세탁 후에 풀리지 않습니다.
39	[제품]	거즈손수건을 따뜻한 물에 담갔더니 물이 뿌옇게 돼요
얼마전 거즈손수건을 구입하였는데요.... 첫 3회정도는 손빨래 후 삶지 않았고요... 그 다음부터는 삶아서 사용하고 있습니다. 그런데 헹굼도 철저히 하고 삶기도 하는데요 세탁이 다 된 깨끗한 손수건을 가져다가 아가 입이나 손을 닦아주려고 끊인 물에 적시면 뿌옇게 물색깔이 변화더라구요.... 처음에는 잘못 헹궜나 싶어서.... 앞서 말씀드렸듯이 삶고 헹굼까지 철저히 여러번 했거든요... 헹굼할 때 뿌연 물이 보이지 않았구요... 끊인 물에다 넣어서 그런건지 원래 거즈 소재가 그래서 그런건지 좀 여쭤봐요... 아가 얼굴이며, 손, 입을 닦아주고 있는데 좀 찝찝해서요... 끓인 물에 적시면 물색이 뿌옇게 되신다구요~ 밤부베베 거즈 손수건은 가는실과 가는실이 세로와 가로로 엮이면서 만들어지구요 더블거즈로 되어 있어 이 엮어진 사이사이에 아주 작은 입자의 공기들이 들어가 있다가 물을 만나서 공기가 물과 섞이면서 생기는 현상입니다 세면대 물을 틀면 물이 뿌옇다가 사라지는 현상과 같습니다 걱정하지 않으셔도 되는 현상입니다
38	[제품]	솜사탕 기저귀 섬유 먼지 날림
솜사탕 기저귀 먼지가 날려요 저희 밤부베베 솜사탕 사각 또는 원통 기저귀는 인증받은 대나무 원사 50% + 면사 50% 로 제직되어집니다. 자연친화적인 섬유의 단점이 단섬유라는 점으로 합성 폴리계열보다 필링(보플), 섬유조각날림이 다소 발생하는건 사실입니다. 다만 이런 현상은 일반 면으로 제직되어 있는 모든 제품이 동일합니다. 초기에 더 많고 세탁할 수록 줄어들기는 하지만 아주 없어지지는 않습니다. 폴리섬유같은 합성섬유의 경우 그런 현상은 덜하나 유아의 피부에 닿는 제품으로는 적합하지 않습니다. 섬유업종에 계시는 전문가들도 자연친화적인 섬유의 필링 및 날림에 대해서 숙제라는 표현을 사용합니다만 그래도 풀어야 하는게 고객님들에 대한 저희의 자세이겠지요. 그래서 지금도 조금이라도 먼지를 덜 날 수 있는 방법을 여러분야의 전문가들과 연구 고민하고 있습니다 다만 조금이라도 완화 시킬수 있는 방법은 행굼시 식초를 몇방울 떨어트려서 사용해 보세요. 날림 현상이 줄어들고 섬유를 좀더 부드럽게 보호해 줍니다. 저희 밤부베베 사각/원통기저귀와 솜사탕 거즈손수건은 유럽 Oeko Tex standard 100 인증에서 Class1을 획득한 제품입니다. Class1은 아기가 물고 빨아도 안심할수 있다는 최고의 인증으로 로고 나염 및 봉제사까지 안정성을 인정받았습니다.
37	[제품]	거즈 손수건 처음 세탁했는데요 부드럽지 않아요
거즈 손수건 부드럽다고 해서 구매했는데 처음 손세탁하고 손으로 짜서 널었는데 생각보다 부드럽지 않아요 왜그런거죠? 이불에 풀을 먹이는 거 아시나요? 이불을 까실까실 뻣뻣하고 구김이 덜가게 하기 위해서인데요 거즈를 제직할때는 섬유가 얇고 제직이 성글어서 섬유가 흐느적 거리기 때문에 이불에 먹이는 풀처럼 풀을 먹여서 빳빳하게 만든후 제직을 해야 합니다. 처음 세탁시에 뻣뻣하게 느끼시는 경우는 그 풀성분이 완전히 빠지지 않고 건조 후에도 남아 있기 때문입니다. 거즈는 세탁 후에 쪼글쪼글해 지는데요 살짝 물세탁만 하는 경우 풀성분이 안빠진 상태로 건조하게 되면 건조할때 쪼글거리는데로 굳어진것 처럼 보이기도 합니다 두세번 세탁하시면 풀성분이 완전히 빠지면서 보드라움이 살아납니다
36	[제품]	밤부베베 제품 유기농면 제품보다 좋은가요?
기저귀에 일반면사 50%는 무형광 제품인지요? 지금 유기농 천기저귀를 쓰고 있는데 손수건은 밤부베베 것을 쓰고 있어요. 유기농 천보다 건조가 빨라 편리하긴 한데 왠지 유기농면보다 안전(?)하지 않다는 생각 이 들어서요 제가 잘못 생각하고 있는건지요? 솜사탕 기저귀와 거즈 손수건은 원단뿐아니라 나염까지 완제품을 아기가 물고 빨아도 전혀 해가 없다는 유럽 에코텍스 Class 1 인증을 밤부베베의 이름으로 받은 제품이라 공식적으로 안전함을 인정 받았습니다. 일부 오가닉이라고 이름붙여진 제품의 경우도 일반 면을 사용하고 표백만 하지 않으면 일반 소비자들은 구분이 어렵기 때문에 오가닉이라고 이름 붙여서 가격만 높여 판매하는 제품이 있습니다. 해당 제품에 제시된 인증이 원사 혹은 부자재 공급업체에서 받은 인증을 사용하는게 아니라 최종 생산업체에서 완제품(원단및 부자재 나염포함)에 대하여 생산업체 주체로 직접 받은 건지 확인 하시는게 가장 안전하고 좋은 제품을 선별하시는 기준입니다^^
35	[제품]	솜사탕 기저귀는 왜 50%만 대나무 인가요?
타올은 대나무면사 100%이던데 왜 기저귀는 대나무섬유 50%+일반면사 50%인지요? 대나무 섬유는 부드러운 만큼 마찰강도가 약해 한겹 혹은 두겹의 기저귀를 100% 대나무 섬유로만 만들었을 경우, 쉽게 헤어질 우려가 있습니다. 그래서 면실과 대나무실을 번갈아가며 50:50으로 만들어 그런 현상을 줄이고자 했답니다. 타올은 고리형태로 되어 있어 제직 형태 자체의 마찰 강도가 높습니다. 그래서 대나무 100%로도 제직이 가능합니다. 밤부베베에서 사용하는 면 섬유 또한 면 종류 중에서도 가장 퀄리티가 높아 아기들에게 사용해도 전혀 무해한 순면 100%를 사용한답니다^^ 게다가 솜사탕 기저귀는 아기가 물고 빨아도 전혀 해가 없다는 '유럽 에코텍스 Class 1' 인증을 해마다 밤부베베에서 직접 완제품으로 받는 제품이라 더욱 더 안심하셔도 됩니다.
34	[제품]	기저귀가 뻣뻣해졌어요
안녕하세요? 아기가 6개월에 접어들면서 천기저귀를 써볼 요량으로 이것저것 검색해보던 차에 밤부베베 기저귀를 선물받게 되었어요. 들어와서 보니 낮동안만 세트더라고요. 부푼 마음으로 사용을 해보니... 제건 왜 이렇게 뻣뻣한지 모르겠어요. 쉬야는 설명서에 있는 것처럼 가볍게 헹군 뒤 모아서 세탁했고요, 응가한 건 가능한 한 빨리 애벌세탁했는데 삶기 전용세제인 베이비크린으로 따뜻한 물에서 빨았어요. 그렇게 아기 빨래를 모아서 아기 전용 세제로 울코스로 돌렸는데 막상 말리니 다 마르는 데는 이틀 정도 걸렸고요 (남들은 반나절이면 마른다고 하는데...) 마른 뒤에는 너무 거칠어서 아기한테 써도 되나 걱정이 되더라고요. 안녕하세요 고객님^^ 기저귀가 많이 뻣뻣하세요? 지금 사용하시고 계신 세제며 세탁방법 상세하게 알려주셔서 감사합니다. 원인을 찾는데 많은 도움이 되었습니다. 말씀을 들어보니 다른 세탁방법은 모두 괜찮으신데요 사용하시는 베이비크린은 삶기 전용세제로 세제라기 보다는 표백제에 가깝습니다. 이 세제의 주성분은 과탄산나트륨이며 대나무 섬유는 과산화물 표백제를 쓰시면 뻣뻣해지는 경향이 있습니다. 삶기 전용세제가 아닌 일반 유아용 세제를 사용하시고 섬유 유연제 대신 샘표에서 나오는'합성향이 없는 사과식초' 제품을 사용해보세요 저희가 여러가지 식초제품으로 테스트를 해본 결과 이 제품이 가장 부드럽고 냄새도 없습니다 안내드린 내용을 참조해주셔서 세탁을 하시면 제품의 부드러움이 살아날거에요^^
33	[제품]	아가 개월별로 사각기저귀 접는방법을 알고 싶어요~
아직 아기가 태어나기 전이라 기저귀로 쓸 경우 어떻게 접는게 좋을지 감이안오네요. 여러개 접는 방법 적힌게 있었는데 여러개가 있으니까 어떤방법을 선택해야할지 모르겠네요. 개월별로 어떤식으로 접는게 좋나요? 밤부베베 상단 메뉴를 보시면 천기저귀 가이드라는 카테고리가 있습니다. 거기서 천기저귀 정보에 보시면 접는 법이 나왔 있어요~ 이중 6개월 이전에 좋은 접기 방법은 사각기저귀로 삼각접기,삼각접기1,2 입니다 이렇게 접으시면 천기저귀가 두껍지 않으며 묽은 응가가 새지 않아 좋아요^^ 이유식을 시작하면서 응가가 단단해지며 쉬양이 많아지니 6개월 이후에는 일자 접기,변형일자접기,두장겹쳐 삼각접기가 좋습니다^^ 감사합니다~^^
32	[제품]	거즈 손수건 , 사각기저귀 세탁기에 넣어도 되나요?
거즈 손수건 솜사탕 기저귀 너무 부드러워서 세탁기에 넣어도 되나 궁금해요 솜사탕 거즈손수건과 솜사탕 [사각/원통] 기저귀는 특히 부드러운 제품이라 세탁기에 그냥 넣으시면 다른 세탁물과 엉키면서 헤질 수 있습니다. 세탁기 세탁을 이용하실 때에는 세탁망에 넣어서 다른 세탁물과 엉기지 않게 분리해주세요. (밤부베베 모든 제품 세탁 시 동일하게 적용됩니다) 오랫동안 부드럽게 사용하시는 비결입니다^^
31	[제품]	꼭 햇볕에 말려야 하나요?
세탁한 오늘 날씨가 흐릿하니 습한기운까지 돌아서.. 밖에다 널진 않고 집안에 건조대놓고 널었는데.. 햇볕이 짱짱함은 저리가라이고 그늘에서 말리게 되었는데..괜찮을까요?? 굳이 햇볕아니래도 상관없는지.. 궁금합니다.. 특히 흐린날 집안에 건조시킬때 말예요!!! 원단을 손상시키는 큰 원인 중 하나는 바로 직사광선입니다 직사광선은 원단을 뻣뻣하게 만들고 하얀색 원단을 조금씩 누렇게 만듭니다 그래서 직사광선 아래에서 건조하시기 보다는 통풍이 잘 되는 그늘에서 말리시는게 좋습니다 여름에는 필히 통풍이 잘 되는 곳에서 건조시켜 주셔야 합니다 습한 장마철에 통풍이 안되는 곳에서 건조시키시면 냄새가 나고 곰팡이가 필 수 있습니다
30	[제품]	지난 번에 구매한 제품과 색상이 달라요
지난번에 사서 세탁한 사각기저귀와 오늘 받은 원통형기저귀의 색깔이 달라요 세탁한 기저귀가 하얗게 된거 같은데 정상인건가요 아님 색깔이 변한건가요 궁금해서요 모든 섬유 제품은 세탁하시면 미세하게 하얗게 되는데요~ 제품 공정 과정 중 삶는 과정이 있는데 그 과정에서 덜 삶게 되고 더 삶게 되느냐에 따라 파스마다 색상이 조금 다를 수 있습니다. 같은 제품이라 해도 약간의 색상 차이가 있을 수도 있어요 그래서 같은 제품이어도 기존에 사용하시던 기저귀와 색상 차이가 있을 수 있습니다. 이번에 구매하신 제품도 몇 회 세탁하시게 되면 생지 면의 색상이 빠지면서 하얘진답니다^^
29	[제품]	천기저귀 구매하고 싶은데 하나도 모르겠어요
어떻게 구매하는게 좋을지 하나도 모르겠어요 천기저귀 위주로 사용할 건데 추천 부탁드려요 우선 기본수량은 안쪽에 넣는 기저귀가 30개 정도 필요해요 이 수량은 밤에는 일회용기저귀 1~2개 정도 사용하는 수량이예요 신생아때부터 백일까지는 쉬랑 묽은 응가 지리는 것 까지 하면 하루에 15~20번 정도 배변을 해요 30개 정도 가지고 있으면 15개는 하루 사용량 나머지 15개는 세탁 건조하는 양입니다 저희가 가장 많이 추천하는 갯수도 30개 인데요 천기저귀 열심히 쓰시는 분들도 대부분 밤이랑 외출시에는 일회용을 쓰시기 때문이예요 24시간 사용하시려면 40~50장 정도 필요하세요 커버는 대나무 커버(부분방수형)와 슈룸커버(전체방수형) 두가지 종류가 있어요 대나무 커버는 플라스틱 스냅으로 되어 있고 안쪽이 대나무 흡수천과 같은 소재인 대나무타올로 되어있어요 이 커버는 보기에는 두툼하지만 통풍이 슈룸커버보다 좋구요 여름에는 커버 하나로만 사용이 가능해요 나중에 기저귀 뗄때 배변 훈련 팬티로도 사용이 가능합니다. 슈룸커버는 가볍고 찍찍이로 되어 있어요 보통 시중에서 구입하는 천기저귀 커버와 거의 동일하다고 보시면 됩니다. 안쪽은 폴리에스테르에 방수코팅되어 있는 제품이구요 얇고 전체방수가 되기 때문에 엄마가 사용하기 편해요 하지만 통풍이 대나무커버 보다 안좋아서 한여름에는 땀이 차기도 합니다. 인서트는 대나무 흡수천(패드형) 과 솜사탕기저귀(접어쓰는 형태)가 있어요 대나무 흡수천은 대나무 커버 슈룸커버 둘다와 사용가능하구요 솜사탕 기저귀(사각 or 원통) 은 슈룸커버와 사용가능해요 대나무 흡수천은 여러장 겹쳐서 패드형으로 만든 제품이라 흡수력이 더 좋구요 세탁관리가 간편해요 아기 피부 닿는 부분이 100% 대나무 타올이예요 뒷쪽의 흡수층은 100% 순면이구요 사이즈는 S or L 가 있지만 대부분 L로 쓰세요 이유는 S과 L가 길이 차이만 있고 두께나 넓이는 같아서 신생아 부터 L로 쓰셔도 전혀 무방하기 때문이예요^^ 솜사탕기저귀는 넓은 사각 한겹 원단이라 건조가 빠르고요 여러가지 용도(접어서 아기 베개, 수유시 어깨에 얹어서,목욕타올대용, 속싸개 대용)로 사용 가능한 장점이 있어요 보통은 기저귀 용도로는 흡수천을 많이 구입하시구요 솜사탕 사각기저귀는 여름 장마철 건조 대비용 으로 혹은 다른 용도로 10장 정도 추가 구입하세요 세트는 할인율이 높아서 밤부베베를 점찍어두신 분들은 낱개대신 세트로 많이 구입해요 세트 중에서 제일 잘 나가는 세트는 신생아~ 기저귀 뗄때까지 set 예요 흡수천은 30장 (대부분 라지로 하세요) 커버는 대나무 커버 6개 (s:2 L:4) 슈룸커버 3개 (s:2 M:1) 슈룸커버는 원래 사이즈가 크게 나와서 흡수천이랑 사용하실 경우 L 사이즈가 필요 없어요 밤부베베에서 추천해드리는 세트는 신생아~기저귀 뗄때까지 set 가족사랑 세탁망 set 사각기저귀 10장 set (이건 기저귀로 사용 안하시더라도 쓸모가 많아요^^)입니다. 세탁망은 기저귀랑 아기 옷 세탁할때 정말 유용해서 권해드립니다. 무형광 세탁망이 얼마전에 국내 유일하게 출시되었는데 반응이 아주 좋아요 무형광이라 형광 이염의 걱정도 덜수 있고 기저귀 세탁할 때 하나하나 빼지 않아도 되고 엉키지도 않아서 정말 편해요^^
28	[제품]	사각기저귀 마무리 부분 실이 길게 나와 있어요!
이 기저귀 마지막단의 재봉된 부분이 천에 딱맞게 된게 아니라 천보다 조금더 튀어나와 있는데요 그게 정상인가요?? 천은 부드럽고 좋은데 마지막 처리가 그래서 보기가 쫌 않좋아서요~ 정상이라면 꼭 풀릴것 같아보이는데 어떻게 사용해야 되는지 알려주세요 사각기저귀 마무리 부분(특히 모서리)에 실밥처럼 마감 부분에 나와 있는 것은 정상적인 제품입니다^^; 지저분해 보이시는게 당연하세요~ 그 부분을 그대로 두는 것은 세탁전 제품의 마감부분을 짧게 잘라버리면 올이 후루룩 풀리기 때문이며, 눈에 거슬리지 않을 정도의 길이여야 하는데 길고 짧음의 서로 약간의 차이들이 있어 마감 처리가 미흡한 제품으로 오인하실 수 있는게 당연합니다 미리 자르시지 마시고 세탁망에 넣고 그대로 세탁하신 후에 너무 길다 싶으면 그 때 잘라내시면 됩니다. 이 때도 바짝 자르시면 안되구요 1~2cm 정도는 남겨주세요 세탁후에는 실들이 쫀쫀해지면서 잘라내셔도 풀리지 않습니다^^
27	[제품]	타올에서 먼지처럼 나오는 건 뭔가요?
타올에서 먼지처럼 나오는 건 뭔가요? 자연으로 부터 오는 면 양모 대나무 섬유는 단섬유로 섬유의 길이가 짧습니다. 타올에 들어가는 실을 방적사라고 하는데요 방적사란 면이나 양털과 같이 길이가 짧은 섬유를 나란히 간추리고 길게 배열하여 늘이고, 꼬임을 주어 일정한 굵기로 만든것으로 겉면에는 잔털이 있어 실의 공기층이 차지하는 비율이 큽니다. 이 때문에 보온성과 흡수성이 탁월하며 뽀송뽀송하고 잘 마르는 거지요^^ 타올 같은 경우 이 잔털을 의도적으로 나오게 했다고 생각하시면 됩니다 요 타올에서 보이는 먼지같은 보이는 것들은 먼지가 아니라 대나무 화이버(대나무 솜) 이며 요녀석들 덕에 흡수력과 통기성, 정전기도 방지 된답니다 이렇게 섬유가 빠져나오는 현상은 면타올에서도 발견하실 수 있는데요 대나무 섬유는 면보다 훨씬 더 부드러워서 마찰하는 강도에 따라 더 많이 보이는 경우도 있습니다. 미니타올보다는 속싸개 타올등의 큰 타올에서 더 많이 보이는 이유도 마찰 강도가 작은 타올들보다 강하기 때문입니다 하지만 제직과정에서 유해한 화학성분이 첨가되지 않아 아기에게 전혀 무해하니 걱정하지 않으셔도 됩니다 공기중의 먼지와 섞여 호흡기로 들어가도 오히려 먼지에 포함된 다른 성분들 보다도 안전합니다 예를 들어드리자면^^ 타올을 재단(모양대로 자르는) 하는 과정에서는 함박눈이 내리는 것 같이 타올 솜들이 날린답니다 타올 재단사(면,대나무섬유)들은 30~40 년을 이 타올 솜들을 들여마시는데도호흡기에 문제가 전혀 없으세요~^^ 게다가 밤부베베는 Oeko-tex standard 100 이라는 스위스에서 인증받은 대나무 화이버를 사용하고 있으니 더욱 안심하셔도 됩니다. 이는 아기가 물고 빨아도 아기에게 어떠한 해도 없다는 인증입니다
26	[제품]	대나무 섬유는 시원한 성질이 있다는데?
대나무 섬유는 시원한 성질이 있다는데? 대나무가 시원한 성질이 있다는데? 성질이 차갑다라고 하는 것을 두가지로 볼 수 있습니다. 한가지는 섭취했을 때인데요 돼지고기 녹차 등은 찬 음식이라고 합니다. 녹차 밭에 오래 있으면 몸이 차가워져 병이 생긴다는 말씀을 들어보신 적이 없 듯이 한의학쪽 접근으로 볼때 섭취 시 찬기운이 있다라는 것이지 가까이 한다고 해서 몸이 차가워지는 것은 아닙니다. 또 한가지 죽부인 등 대나무로 만든 제품이 시원한 느낌을 주는 것에 대해 차가운 성질의 물건이다 라고 말하는 것인데요 대나무는 항온성을 가지고 있습니다. 지하수 처럼 더울 때는 시원하게 시원할 때는 따뜻하게 느껴지지요 대나무 섬유도 이런 항온성을 가지고 있으며 여름에는 시원하게 겨울에는 오히려 일반 면보다도 보온성이 높습니다
25	[제품]	타 기저귀와 밤부베베 기저귀의 차이점?
타 기저귀와 밤부베베 기저귀의 차이점? 저희 밤부베베는 100% 대나무 섬유로 만든 기저귀로 무농약, 무화학비료에 무표백, 무염색의 대나무천을 사용합니다. 그리고 대나무섬유의 가장 자랑스런 장점인 자연항균작용은 일반 혹은 유기농의 어떤 면제품과도 차별화됩니다. 같은 대나무 기저귀라 할지라도 밤부베베는 완제품에 "Oeko-Tex Standard 100" 이라는 유럽섬유환경인증을 받았습니다. 이는 일년에 한번 갱신해야 하는 인증으로 그 인증비용만해도 1000만원 가까이 하는 인증입니다~ㅠ.ㅜ 저희가 이런 인증을 받는 이유는 고객분들께 객관적으로 검증된 자료로 신뢰를 드리기 위함입니다. 다른 기저귀 제품은 원사 혹은 기저귀의 부분적으로만 타사에서 받은 인증서를 첨부하지만 밤부베베는 [밤부베베 이름으로 받은 완제품의 인증]을 가지고 있습니다^^ 또한, 밤부베베 기저귀는 기능적인 면에서도 세탁관리가 편하고 건조가 빠르고요 밤부베베만의 부분방수형 커버인 스킨케어 커버 있어 선택에 따라 전체적으로 통풍이 안되는 단점도 보완해줄 수 있답니다. 마지막으로 귀여운 아가 엉덩이를 한층 더 귀엽게 만들어주는 이~~쁜 디자인을 빼놓을 수 없고요!^^
24	[제품]	스킨케어커버에 스냅(똑딱이)을 사용한 이유는?
스킨케어커버에 스냅(똑딱이)을 사용한 이유는? 밤부베베 스킨케어 커버는 스냅(똑딱이)으로 만들어집니다. 비싼 단가와 수공비(벨크로 제품의 10배 이상)에도 불구하고 스냅을 쓰는 이유는요~ 첫째, 벨크로(찍찍이)는 전 월령의 아가들이 사용하는데 불편함이 있기 때문입니다. 빠른 아가들은 7~8개월이면 벌써 손놀림이 정확해지기 시작하는데요, 이때부터는 벨크로를 스스로 끌러버리기도 해서 저역시 여러번 곤역을 치뤘답니다. 쉬야는 그나마 용서할 수 있는데 응아는 으윽~~ 우리아가 이쁜 응아이기에 참았습니다~^^ 두번째, 활동하는 아가들한테는 단단하게 고정되는 게 중요한데요. 벨크로 제품은 스스로 떼지 않는다 하더라도 심하게 움직이면 잘 풀립니다. 스냅보다 고정력이 약해서요. 여아들 경우는 좀 수월하게 사용하실 지 모르겠지만 남아 특히 날라다니는 남아에겐 꼭 필요한 기능이지요~^^a 세번째, 사용되는 원단이 대나무 타올이기 때문입니다. 타올원단의 고리형태는 흡수력을 일반 원단에 비해 월등하게 만들지만 벨크로와는 궁합이 전혀 안맞는게 단점이지요. 벨크로와 만나면 올이 다 뜯겨서 망가지게 됩니다. 밤부베베는 스냅 중에서도 국산스냅의 2~3배 가격의 일본제품 스냅을 사용합니다. 아직은 스냅만큼은 일본제품과 국산을 비교할 수가 없더군요. 사실 생산과정에서 국산스냅을 썼다가 전제품을 다 폐기한 웃지 못 할 사건도 있었습니다.~아흐~
23	[주문/결제]	페이코 결제 버튼이 안 보이는데 어디서 결제를 해야 하나요?
페이코 결제 버튼이 안 보이는데 어디서 결제를 해야 하나요? 페이코로 결제 가능합니다 로그인을 하지 않을 때는 버튼이 보이지만 회원으로 로그인을 하시면 실제 결제 시 팝업창에 페이코 결제가 선택부분이 확인 가능하니 결제해 주시면 됩니다
22	[주문/결제]	결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
결제 방법에는 어떤 종류가 있나요? 결제 방법에는 총 6가지가 페이코, 무통장입금,신용카드,실시간 계좌이체, 결제대금 예치제(에스크로),핸드폰결제가 있습니다 페이코는 해당 결제 페이코사이트에서 회원가입후 계좌나 카드 등록후 사용이 가능합니다 계좌이체를 선택 하시면 바로 결제창이 연동되어 실시간 계좌이체를 하실 수 있습니다. 핸드폰 결제는 결제가 가능하도록 승인된 휴대폰에서 일정금액 결제가 가능합니다 고객님이 원하시는 결제를 선택하셔서 구매 부탁드립니다^^
21	[주문/결제]	현금영수증 요청은 어떻게 하나요?
현금영수증 요청은 어떻게 하나요? 무통장 결제 시 현금영수증 발급이 가능합니다 밤부베베 쇼핑몰에서 입금확인이 된 이후 시점부터 현금영수증 발급이 가능하며, 구매 시 팝업창에 무통장입금을 선택하면 현금영수증 번호를 입력 할 수 있는 화면이 보여져 해당 번호를 등록하면 입금확인 시 자동발급이 됩니다
20	[주문/결제]	주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요?
주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요? 주문시 장바구니에 여러 상품을 담아서 한꺼번에 결제를 하시면 되는데, 결제를 여러번 나눠서 하실 경우에 주문 건당 배송비가 청구됩니다. (5만원 미만시 배송비 2500원 추가) 무통장 결제시 추가배송비에 해당하는 금액(2500원)을 제외하고 입금해 주시면 묶음배송 해드립니다. 카드 결제시 카드승인을 취소한 후, 재주문을 해주세요. 결제 금액별 사은품도 주문 건수와 상관없이 결제해 주신 총 금액에 맞춰서 보내드립니다. 합배송 가능여부는 고객센터(042-526-2461)나 1:1문의로 안내해 주시면 정확하게 도움 드리도록 하겠습니다
19	[주문/결제]	무통장 입금을 하려고 하는데 주문자명과 입금자명이 달라요.
무통장 입금을 하려고 하는데 주문자명과 입금자명이 달라요. 반드시 주문자 성함으로 입금을 해주셔야 입금확인이 가능합니다 입금자명이 다르다면 빠른 입금확인이 어려워 배송이 늦어질 수 있습니다 이럴경우 고객센터(042-526-2461) 전화를 주시거나 1:1문의에 문의글을 남겨주시면 빠르게 해결해 드리도록 하겠습니다
18	[주문/결제]	주문확인 / 배송확인은 어디서 하나요?
주문확인 / 배송확인은 어디서 하나요? 고객님께서 주문하신 내역은 언제든지 밤부베베 사이트에서 확인이 가능합니다. 로그인 하신후, 상단메뉴 [마이페이지]에 최근 주문 정보에서 확인이 가능하며 전체보기로 보시면 지난 주문건과 배송 진행 상황까지 확인 하실 수 있습니다 비회원 주문하신 고객님께서는 주문시 작성하신 주문자명과 주문번호를 입력하여 주문내역을 확인하실 수 있습니다
17	[주문/결제]	카드 승인실패는 왜 일어나나요?
카드 승인실패는 왜 일어나나요? 신용카드 결제 시 발생하는 오류 원인에는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 1) 카드정보 오입력 결제 시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않는 경우 결제오류가 발생할 수 있으니 정확한 정보를 확인하여 입력해 주시기 바랍니다. 2) 카드 자체 오류 결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 3) 타임아웃 오류 카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우, 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다. 일시적인 오류이니 잠시 후 다시 결제를 시도해 주시기 바랍니다. 위 사항 이외에도 안심클릭이나 ISP 결제 등의 이유로 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우 각각의 해당 카드사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
16	[주문/결제]	계좌이체를 하려고 하는데 공인인증서가 꼭 필요한가요?
계좌이체를 하려고 하는데 공인인증서가 꼭 필요한가요? 무통장 입금, 계좌이체를 하실 경우 반드시 공인인증서가 필요합니다. 공인인증서가 없으실 경우에는 가까운 은행에 직접 방문하셔서 인터넷 뱅킹을 신청하신 후 인증서 등록을 하여 사용하실 수 있습니다.
15	[주문/결제]	비회원 구매도 가능한가요?
비회원 구매도 가능한가요? 회원가입을 하지 않고도 주문이 가능합니다. 상품 구매시 [비회원구매]로 주문해 주시면 되고, 주문확인 시 주문자명과 주문번호가 필요하니 잘 메모해 두시기 바랍니다. 비회원 구매시 구매 적립금은 지급되지 않습니다.
14	[주문/결제]	체크카드로도 결제가 가능한가요?
체크카드로도 결제가 가능한가요? 체크카드 또한 신용카드처럼 결제가 가능하며, 결제 단계에서 신용카드 결제를 선택하여 결제해 주세요. 체크카드는 고객님의 이용계좌 잔고 한도 내에서만 결제가 가능하며, 일시불 결제만 가능합니다. 체크카드로 결제 후 취소, 환불 방법은 각 카드사별로 조금씩 다를 수 있으니 자세한 내용은 해당 카드사로 문의 해주시기 바랍니다.